Las compras de productos en xabierobeso.com (el «Sitio web») están reguladas por las siguientes condiciones (las «Condiciones»).
Al seleccionar la casilla «Acepto», el usuario (el «Usuario») acepta las Condiciones sin restricciones ni reservas. El sitio web es propiedad de Xabier Obeso.
- Nombre o Denominación Social: XABIER OBESO ECHEBERRIA
- NIF: 15887288S
- Residencia o domicilio social: C/ MARIA DE LEZO 31 -20100- ERRENTERIA – GUIPÚZCOA
- Correo electrónico: xabierobeso@gmail.com
- Teléfono: 610 91 99 53
1. Servicios ofrecidos por el sitio web
1.1. El Sitio web permite visualizar la Galería, lienzos y posibilidad de adquirir alguna de las obras, también posibilidad de adquirir una impresión a medida en materia Forex PVC,con entrega a domicilio exclusivamente en el territorio de España.
1.2. Para acceder a la compra, es necesario registrarse en el Sitio web en el área pertinente reservada al Usuario., por tanto, realizar compras en calidad de sociedad, empresa individual o autónomo, particular o asociación, especificando también la dirección o domicilio del Usuario.
1.3. Todos los precios finales de los Obras mostradas en el xabierobeso.com se muestran en euros y están con IVA y los envíos son gratuitos.
2. Selección del producto y métodos de pago
2.1. La información y los datos detallados que contiene el Sitio web simplemente constituyen una invitación a los Usuarios para concluir una transacción mediante la realización de un pedido de compra.
2.2. Una vez realizado el pedido, el Usuario recibirá una confirmación del pedido en la que se mostrará el tipo de Obra solicitada, el precio de cada uno de ellos, los impuestos, los gastos de envío y el método de pago elegido. El contrato se considerará formalizado y vinculante cuando xabierobeso.com envíe al Usuario la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario al registrarse en el Sitio web.
2.3. xabierobeso.com se reserva el derecho, a su entera discreción, a no proceder con cualquier pedido.
xabierobeso.com procederá a informar al Usuario, mediante correo electrónico, de que la propuesta de pedido ha sido, o no ha sido aceptada, especificándolo y, por tanto, si el contrato se ha formalizado. En dicho caso, xabierobeso.com reembolsará al Usuario la cantidad que este haya podido pagar.
2.4. El contrato será archivado para que el Usuario tenga acceso a él.
3. Métodos de Pago
3.1. El Usuario podrá efectuar los pagos a través de los métodos de pago previstos en el Sitio Web, siguiendo las instrucciones indicadas para el procedimiento de compra.
Se enviará la información necesaria para el pago, mediante protocolos criptográficos, a la entidad de pago de la que xabierobeso.com hace uso para los servicios de pago electrónico a distancia, sin posibilidad de acceso, en ningún caso, por parte de terceros. Los pagos deben efectuarse por adelantado y, solo después del pago los artículos seleccionados se enviarán.
3.2. Para los pagos mediante BIZUM, el envío se realizará, solo después de la recepción del pago. La facturación tendrá lugar durante el envío. xabierobeso.com, evaluando a su discreción las circunstancias de cada caso, se reserva el derecho a no aceptar este método de pago. En tal caso, se pondrá en contacto inmediatamente con el Usuario para acordar el método de pago pertinente.
3.3. La factura se pondrá a disposición del Usuario en su Área Personal, en una sección reservada a ello: será responsabilidad del Usuario acceder a dicha área, imprimir el documento y conservarlo según la normativa vigente.
7. Plazos de entrega y envío
7.1. Los Servicios permiten la entrega exclusivamente dentro del territorio de España; por tanto, los Servicios no se pueden utilizar para entregas de Productos fuera de este territorio.
7.2. La entrega de los Productos se realizará de 2 a 5 días aproximadamente.
7.3. Al tratarse de venta con envío, los plazos son meramente indicativos y no están garantizados, ya que, independientemente del pago realizado por el Usuario, dependen de los servicios de entrega de terceros (las empresas de mensajería) y se calculan una vez completado el pedido, Las entregas en islas y zonas más remotas podrían requerir dos o más días laborables adicionales.
7.4. El pedido se considerará completado una vez que el Usuario haya efectuado el pago correspondiente.
7.5.No se realizarán entregas en días festivos.
7.6. xabierobeso.com no será responsable en ningún caso de posibles daños provocados por retrasos en la entrega, que será efectuada por terceros, es decir, por las empresas de mensajería con las que xabierobeso.com trabaja.
7.7. Los riesgos relacionados con los Productos pasan al Usuario en el momento de la entrega de dichos Productos a la empresa de mensajería.
8. Derecho de desistimiento
8.1. El Usuario, en calidad de consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato, sin penalización y sin tener que especificar el motivo, en un plazo de hasta catorce días tras la recepción de los Productos (o, en el caso de varios productos solicitados mediante un solo Pedido y entregados por separado, desde el día en el que el Usuario o un tercero designado por él, que no sea la empresa de mensajería, adquiera la posesión física del último bien).
8.2. Con el fin de ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe informar a xabierobeso.com, antes de que expire el plazo contemplado en el párrafo anterior, de su decisión enviando un mensaje escrito a la siguiente dirección:
- Nombre o Denominación Social: XABIER OBESO ECHEBERRIA
- NIF: 15887288S
- Residencia o domicilio social: C/ MARIA DE LEZO 31 -20100- ERRENTERIA – GUIPÚZCOA
- Correo electrónico: xabierobeso@gmail.com
- Teléfono: 610 91 99 53
8.3. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Usuario está obligado a devolver a xabierobeso.com los Productos recibidos, haciéndolos llegar a su sede en la dirección arriba indicada, sin retraso indebido y dentro de los catorce días posteriores a la fecha en la que comunicó su decisión de rescindir el contrato; se considerará que el Usuario ha respetado el plazo si devuelve los Productos antes de que termine el período de catorce días.
8.4. El coste directo de la devolución de los Productos corre a cargo del Usuario.
8.5. El Usuario debe devolver los Productos en buen estado de conservación. Los Productos deben estar correctamente embalados, con el fin de proteger los envoltorios originales frente a daños, textos escritos o etiquetas. El Usuario es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de dichos bienes distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características o el funcionamiento de los mismos.
8.6. Si el derecho de desistimiento se ha ejercido conforme a las disposiciones mencionadas anteriormente, xabierobeso.com dentro de catorce días desde la recepción del aviso de desistimiento, devolverá al Usuario todos los pagos recibidos con relación al pedido al que se refiere dicho desistimiento, utilizando el mismo método de pago usado por el Usuario para la transacción inicial si esto no comporta para el Usuario costes derivados del propio reembolso. No obstante, xabierobeso.com tiene derecho a retener el reembolso hasta que haya recibido los bienes o hasta que el Usuario haya demostrado haber devuelto los bienes, cualquiera que sea la situación que se produzca primero.
8.7. xabierobeso.com informa a los Usuarios que el derecho de desistimiento está excluido para todos los Productos y bienes hechos a medida o personalizados por el Usuario mediante la impresión de contenidos o imágenes seleccionados.
9.. En el momento de la entrega, el Usuario deberá examinar atentamente los productos recibidos. Posibles defectos de la mercancía entregada o errores en la impresión o en la fabricación del material no imputables al Usuario deberán señalarse inmediatamente a la empresa de mensajería o al Servicio de Atención al Cliente. La mercancía debe retirarse adjuntando firma con reserva específica en lo que se refiere a la inspección de la propia mercancía. El Usuario deberá realizar una solicitud, a través de su Área Personal, adjuntando la documentación fotográfica pertinente, donde sea necesaria, dentro de los 8 días posteriores a la recepción del material.
xabierobeso.com hará todo lo posible por responder a las solicitudes recibidas en un plazo de dos horas.
10. Ley aplicable, jurisdicción y foro competente. Resolución alternativa de controversias.
10.1. Las presentes Condiciones y los pedidos emitidos con arreglo a las mismas están sujetos a la legislación italiana. Para todos los pedidos provenientes de sujetos calificables como consumidores, se aplican las normas en materia de relaciones con los consumidores vigentes en el país de residencia o domicilio del Usuario.
10.1. Todas las controversias relacionadas con la interpretación y/o ejecución de estas Condiciones y de los pedidos emitidos de conformidad con estas serán de exclusiva competencia:
– del lugar de residencia o domicilio del Usuario, en el caso de compras realizadas por Usuarios calificables como consumidores.
10.2. Si el consumidor reside en la Unión Europea debe saber que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta para la resolución alternativa de controversias. Dicha herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver por vía no judicial controversias relacionadas con y/o derivadas de contratos de venta de bienes y servicios formalizados en Internet. En consecuencia, y salvo cuanto precede al presente artículo 10, el Usuario que efectúe compras en calidad de consumidor podrá usar dicha plataforma para la resolución de cualquier controversia que surja del contrato online formalizado con xabierobeso.com. La plataforma está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.
11. Contacto
11.1 Para más información y asistencia en lo que se refiere al Sitio web, a la modalidad de compra en el Sitio web o a los Pedidos, los Usuarios pueden contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Pixartprinting a través de los siguientes medios xabierobeso@gmail.com, o enviando una carta a esta dirección: C/ MARIA DE LEZO 31 -20100- ERRENTERIA – GUIPÚZCOA
